よく見られるインストール時の問題について

2025-11-12 LATEST

1. 【PC端末】 PC端末でゲームのダウンロード方法は?
公式サイト(wherewindsmeetgame.com)にアクセスして、「ゲームダウンロード」をクリックします。
起動プログラムをダウンロード完了後、ファイルを開いて起動プログラムをインストールします。もしダウンロード後ブラウザーにファイルの自動ポップアップ表示がなければ、ブラウザーの右上にある「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。ファイルが表示されます。
より快適な体験をしていただくために、ゲームをSSDにインストールすることをおすすめします。

※注意:起動プログラムのインストール先は必ず英語かシステム言語と一致する言語にしてください。システムが日本語の場合は、日本語もしくは英語をご使用ください。その他の言語を使用すると、インストールエラーが発生する恐れがあります。

※お持ちのスシテムが最低スペックを満たさない場合は、ゲームのインストールはできません。
ゲームの最適化を進めており、以下のスペック要件については将来的に調整する可能性があります。 
プレイヤーの皆様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

 

2. スペック要件

プレイヤーの皆様にゲーム体験を保障するため、以下のスペック要件に満たすデバイスとOSをおすすめします。

デスクトップパソコン

PC 

最低限スペック

推奨スペック

最適なスペック

OS

Windows 10/11 (x64)

CPU

I7-4770K / AMD Ryzen 5 2400Gまたは同等の性能  

I7-10700 / AMD Ryzen 7 3700Xまたは同等の性能  

I7-12700K / AMD Ryzen9
5950Xまたは同等の性能  

GPU

GTX 750 Ti / RX 550 / ARC A380または同等の性能 

RTX 2070 SUPER / RX 6700 XT / ARC A750または同等の性能 

RTX 3080/ RX 6800 XTまたは同等の性能 

内蔵メモリ

8GB

32GB

32GB

ストレージ

60GBのHDD空き容量(SSDの使用を推奨)  

100GBのSSD

100GBのSSD

推奨パッケージ

ライト(未開放)  

標準 標準

ノートパソコン  

 ノートパソコン 

最低限スペック

OS

Windows 10/11 (x64)

CPU

Ryzen 7 5800HSまたは同等の性能  

GPU

MX450または同等の性能  

RAM

8GB

必要な空き容量

60GBのHDD空き容量(SSDの使用を推奨)  

推奨パッケージ

ライト(未開放)  

 

よくある質問と回答

1. ダウンロードに必要な空き容量は?

ゲームをスムーズにインストールしていただくために、ニーズに合わせてパッケージをお選びいただけます。HDDにダウンロードすると遅くなる可能性がありますので、SSDにインストールしていただくとより快適な体験をしていただけます。
標準パッケージ: 100G以上の空き容量が必要
ライトパッケージ: 60G以上の空き容量が必要

2. 以前クローズドβテストに参加したことがあるのですが、その時に使っていた起動プログラムをそのまま使えますか?

より快適なゲーム体験をしていただくために、以前に使用された起動プログラムをアンインストールしてから、最新版をインストールしてください。

3. 起動プログラムをクリックしても反応しません。

ゲームリストフォルダにあるexeをクリックして起動させてください。それでも反応しない場合は、起動プログラムを再度ダウンロードすることをおすすめします。

4. 起動プログラム、またはゲームを起動するときに、「このファイルのバージョンは実行中のWindowsのバージョンと互換性がありません」と表示されます。

Windowsのシステムがゲームをサポートしているかどうかご確認ください(詳しくは推奨スペックリストご参照ください)。お持ちの設備のスペック要件が低い場合は、インストールや起動ができない、またはブラックアウト、遅延などの問題が発生する恐れがあります。